• Bayi Adı:

Sık Sorulan Sorular

GARANTİ & SERVİS
ÜRÜN & TEKNİK BİLGİLER
SATIŞ & KULLANICI DENEYİMİ
Penamo ürünlerinde garanti süresi ne kadar?

Tüm Penamo araçları ve ürünleri, modeline göre değişmekle birlikte standart olarak 2 yıl garantilidir. Garanti süresi boyunca yetkili servislerde yapılan işlemler ücretsizdir.

Garanti kapsamına neler dahildir?

Garanti, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları ve teknik sorunları kapsar. Kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya yetkisiz müdahaleler kapsam dışındadır.

Yetkili servis noktalarına nasıl ulaşabilirim?

Web sitemizdeki “Servis Noktaları” sayfasından il ve ilçe bazlı filtreleme yaparak en yakın yetkili servise ulaşabilirsiniz.

Elektrikli modellerin menzili ne kadar?

Penamo’nun elektrikli scooter ve motosiklet modelleri, tek şarjla 50 km ile 120 km arasında menzil sunar. Menzil, sürüş tarzına ve yol koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

ATV ve UTV araçlar zorlu araziler için uygun mu?

Evet. Penamo ATV ve UTV modelleri, yüksek tork, güçlü süspansiyon sistemi ve arazi tipi lastikleriyle en zorlu arazilerde bile üstün performans sunar.

Yedek parçalar orijinal mi?

Tüm yedek parçalar Penamo tarafından üretilmiş veya sertifikalı tedarikçilerden temin edilmiştir. Orijinal yedek parça kullanımı ürün ömrünü uzatır.

Test sürüşü yapmak mümkün mü?

Bazı bayilerimizde ve yıl boyunca katıldığımız fuarlarda test sürüşü imkanı sunuyoruz. En yakın test noktasını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Penamo ürünlerini nereden satın alabilirim?

Penamo ürünlerini Türkiye genelindeki yetkili bayilerden veya resmi distribütör kanallarından temin edebilirsiniz.

Satın alma sonrası kayıt işlemleri nasıl yapılır?

Ürününüzü satın aldıktan sonra, garanti ve kullanıcı kaydı için penamo.com.tr/kayit sayfasını ziyaret ederek ilgili formu doldurmanız yeterlidir.